Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại gg66

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website gg66.mobi, bao gồm:

• Người dùng chưa đăng ký tài khoản (khách vãng lai).
• Thành viên đã đăng ký và có tài khoản gg66 hợp lệ.
• Cựu thành viên đã đóng tài khoản (trong phạm vi thời gian lưu trữ dữ liệu bắt buộc theo pháp luật).

Chính sách này không áp dụng đối với các website bên thứ ba có thể được liên kết trong nội dung gg66. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

gg66 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: trang đã truy cập, thời gian ở lại, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và các hoạt động tài khoản.
• Cookie và bộ nhớ đệm: phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ, thông tin đăng nhập lưu sẵn.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

gg66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, luôn đảm bảo tính hợp pháp và minh bạch:

• Vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi 18+ theo quy định pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: đề xuất game phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Tuân thủ pháp lý: lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện sản phẩm: phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

gg66 không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:

4.1 Đối tác cần thiết cho vận hành

• Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank): dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm game: thông tin phiên chơi được truyền theo giao thức bảo mật để tính toán kết quả và thống kê.
• Dịch vụ xác minh danh tính KYC: ảnh CMND/CCCD được xử lý bởi đối tác xác minh được chứng nhận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

gg66 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm lệnh của tòa án, yêu cầu của cơ quan điều tra hoặc cơ quan thuế. Trong phạm vi pháp luật cho phép, gg66 sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ.

4.3 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp gg66 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào trong quyền sở hữu hoặc chính sách bảo mật áp dụng cho dữ liệu của mình.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

gg66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp cải thiện hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, chế độ hiển thị và game yêu thích.
• Cookie tiếp thị: hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý).

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của gg66.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

gg66 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 tại máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: phân quyền nghiêm ngặt cho nhân viên nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
• Giám sát 24/7: hệ thống phát hiện xâm nhập và cảnh báo bất thường hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo quý.
• Sao lưu dữ liệu: sao lưu tự động hàng ngày với khả năng khôi phụcnhanh chóng trong trường hợp sự cố.

7 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng gg66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gg66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của gg66.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: từ chối việc gg66 sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của gg66. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đủ thông tin.

8 Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

gg66 áp dụng chính sách lưu trữ dữ liệu theo nguyên tắc tối giản — chỉ giữ dữ liệu trong thời gian đủ để phục vụ mục đích ban đầu hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: thông tin nhận dạng và giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật tài chính.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận.
• Cookie phiên làm việc: tự động xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động.
• Dữ liệu tiếp thị: xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần hoặc hủy vật lý phương tiện lưu trữ, tùy loại dữ liệu.

9 Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ gg66 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. gg66 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, gg66 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

gg66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
• Lưu trữ phiên bản cũ để người dùng có thể tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gg66 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền riêng tư")
• Live Chat: hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt tại gg66.mobi
• Thời gian phản hồi: trong vòng 48 giờ đối với các yêu cầu về quyền riêng tư