Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gg66

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, gg66 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
gg66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gg66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đội ngũ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của gg66 sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng phạm vi quyền hạn mà chính sách này quy định.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc cookie. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong vòng bảy ngày.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin liên lạc, thay đổi mật khẩu hoặc xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại gg66

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách viết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể cho từng điểm tiếp xúc — từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi giao dịch rút tiền hoàn tất. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ mà gg66 duy trì liên tục để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu của bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi trang và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu bạn nhập — kể cả thông tin ví MoMo, ZaloPay — không đi qua đường truyền không bảo mật.

Cookie có kiểm soát

Chúng tôi chỉ dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Không có cookie theo dõi hành vi cho quảng cáo bên thứ ba.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi giữ hồ sơ tối thiểu theo đúng nghĩa vụ pháp lý và xóa phần còn lại.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ khi muốn hiểu rõ hơn về cách gg66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tài khoản ví để đối chiếu khi xử lý rút tiền. Thông tin này không chia sẻ ra ngoài phạm vi xử lý thanh toán và được mã hóa trong hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong tài khoản của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Sau khi xác nhận đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại hồ sơ tài chính theo đúng nghĩa vụ pháp lý tối thiểu, sau đó xóa các dữ liệu còn lại. Bạn sẽ nhận xác nhận qua email.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật và không được dùng dữ liệu vào mục đích khác.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Không có cookie bán dữ liệu cho mạng quảng cáo bên ngoài.

Có. Dù bạn dùng trình duyệt di động hay truy cập trên điện thoại, mọi biện pháp bảo mật và quyền dữ liệu đều áp dụng như nhau. Kết nối SSL hoạt động trên tất cả thiết bị.